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良くあるご質問と回答



Q1: 招待状にアドレスを記載したいのですが。

Q2: ユーザーIDとパスワードが1つだけの理由は?

Q3: 大手のポータルサイトで行っているサービスと違う点は?

Q4: 使用方法など詳しいマニュアルはありますか?

Q5: どのように活用させれば良いかアドバイス等はいただけますか?

Q6: 写真やビデオは自分で登録するのですか?

Q7: 携帯電話からアクセスする事は可能ですか?

Q8: 購入から使用までの流れを教えてください。

Q9: 購入後のサポートはどのようになっていますか?

Q10: 海外からウエディングの模様を送りたい。




Q1: 招待状にアドレスを記載したいのですが。
 
A1: http://www.i-page-net.com/wedding/ ]と、ご記入下さい。


Q2: IDとパスワードが1つだけの理由は?
 
A2: 発行するパスワードはお二人からご親戚やご友人へ。そして更にその先へ伝わっていくというウエディングカップルを中心としたコミュニティを形成していきます。【i-page】では一つのIDとパスワードを共有する代わりに、書き込み時に更新・削除キーという個別のパスワード入力が必須になり、他の人は修正や削除を行えません。定期的に当社の管理スタッフが巡回し、もし不要な書き込みや公序良俗に反する等の不適切な書き込みがあった場合には、即削除対応をさせていただいております。また弊社へご連絡いただきましてもすぐに削除対応いたします。


Q3: 大手のポータルサイトで行っているサービスと違う点は?
 
A3: インターネットに詳しくない方でも分かりやすいシンプルなデザインと扱いやすさ。 写真・ビデオ・メッセージ・更新お知らせメールなどを同時に提供できるウエディングのためのサービスであること。 そして告知するご親戚やご友人全てのIDとパスワードを1つ1つ取得するのではなく、1つに統一することでアクセスを容易にしている点です。 もちろんサポートも充実しており、広告の表示も一切ございません。


Q4: 使用方法など詳しいマニュアルはありますか?
 
A4: はい。こちらのヘルプページをご参照していただいております。


Q5: どのように活用させれば良いかアドバイス等はいただけますか?
 
A5: はい、もちろんです。ご希望によりお二人のウエディングスタイルに合った活用方法のご提案もさせていただきます。
どんな事でも気軽にご相談ください。



Q6: 写真やビデオは自分で登録するのですか?
 
A6: 【i-page】はコミュニケーションを第一に考えておりますので、基本的にどなたでも登録可能でございます。ウエディング会社の方に撮影・登録をお願いしたり、ご友人などにご依頼される方が多くいらっしゃいます。 挙式前はご自身で登録しても、挙式後は何かと慌しいものですので、どなたかにご依頼されることをお勧めいたします。


Q7: 携帯電話からアクセスする事は可能ですか?
 
A7: フルブラウザを登載または契約している携帯電話からもアクセス可能ですが、動画の再生と登録は出来ません。


Q8: 購入から使用までの流れを教えてください。
 
A8: お申込み・お支払い頂き、ユーザーIDとパスワードを発行後、使用開始希望日から2ヶ月間のご使用となります。


Q9: 購入後のサポートはどのようになっていますか?
 
A9: ご購入後、関連書類をお申込者様宛てに送付いたします。また不明な点やご相談に関しましてメールにて24時間受け付けております。


Q10: 海外からウエディングの模様を送りたい。
 
A10: 提携する海外ウエディング会社様では、挙式撮影後すぐに登録をするサービスを行っている所もございます。担当されるウエディング会社様にお問い合わせ下さい。またインターネット環境あるホテル等にご宿泊のご友人に依頼される方もいらっしゃいます。

 




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